自2024年伊始，学校公寓管理工作以“安全、创新、共治”为指引，致力打造安全、和谐、有序的寝室环境，全力推进各项工作的深入开展。通过一系列创新举措和规范管理执行机制，确保了学生公寓管理的平稳有序运行。

一、筑牢安全基石：“两禁”工作成效显著

制度引领，规范先行

为了加强学生公寓禁止吸烟和禁用违章电器的管理工作，3月4日，制定并下发了《关于进一步加强学生禁止吸烟和禁用违章电器的工作意见》。该文件从宣传教育、检查督促、违纪处罚三个方面全面明确了“两禁”工作的目标和重点工作任务。另一方面，完善了公寓各类应急预案，涵盖了水灾、意外伤害、突发疾病、火情、突发公共卫生事件及群体性事件的应对措施，确保能够迅速有效地处理各种紧急情况。

措施有方，监管有力

为加强学生公寓安全生产监督管理，建立了日报、周报、月报的工作机制，形成检查-督导-整改-反馈的管理闭环体系。另一方面，启用学工系统线上寝室安全检查功能模块，进一步提升公寓安全卫生检查管理效能。该功能的上线不仅实现了违纪登记和工作反馈的信息化、数据化，同时还有效促进辅导员进寝室工作的进一步推动。截至目前，公寓管理科已发布日报55期，周报14期，月报2期，产生信息化检查数据5645条，有效提升了公寓管理的规范性和透明度。

精细执行，问题整改

自本学期起，公寓管理科每日进行安全卫生检查，每周三由学生工作处组织全体辅导员进行学生公寓的安全卫生大检查。此外，还联合研工、安全、后勤、校医院等部门进行日常的突击抽检和专项检查，确保全校学生公寓各项管理的整体性落实。通过这些措施，截至目前，发现并整改各类消防、卫生、服务等问题512处，显著提升了公寓的安全生产水平。

二、活化公寓氛围：创新与文化活动并进

思想教育与秩序管理下沉一线

依托“一站式”学生社区平台，建设“学生事务办事大厅”，大力推动辅导员下沉至寝室一线，加强学生公寓的思想教育、秩序管理和安全管理。通过这种模式，辅导员能够更直接地了解学生需求，及时解决学生在生活和学习中遇到的问题，同时也促进了师生之间的互动与理解。

扎根学生公寓满足学生多样性需求

为了丰富学生的寝室生活，积极组织并开展了各类寝室文化活动。截至目前，全校共开展寝室文化活动89个，涵盖文化艺术、生活技能、健康教育等多个领域。这些活动不仅增强了学生的归属感和幸福感，还提升了学生公寓的文化品位和生活质量，同时也促进了学生综合素质的提升，得到了学生的广泛好评。

三、强化服务管理：注重细节不断改进服务质量

紧抓物业服务促管理出成效

严格监督物业公司履行合同，注重规范和效率的提升。建立与物业公司完整、合理、通畅的沟通、处置机制，做到令行禁止，处罚有据，工作有痕，半年来召开协调会18次，下达整改通知书6份；严格要求公寓管理员、保洁员、维修员、值班员履行职责，提升服务水平，在管理中严把关、抓细节；注重帮助物业提升服务质量，定期举行专业的服务培训；主动向学生、学院和各相关部门征求意见和建议，协调物业公司不断改进服务质量。

保障运行逐步提升学生住宿体验

为提升学生住宿体验，提高学生满意度。半年来，维修寝室柜门198套，维床铺修220个，通下水199次，维修窗户180扇，维修宿舍门180次，更换水龙头202次，更换灯泡230次，更换寝室插座及开关305个，更换脚踏阀168个，更换小便池延时阀130个，维修更换寝室铁门把手240个，维修更换宿舍门插棍以及门锁鼻子252个，维修更换塑钢窗把手以及塑钢窗锁条281个，维修更换卫生间门板258次，维修更换修宿舍晾衣杆267次，协商淋浴间、自助洗衣机等第三方服务公司进行维修、保养、整改数十次。

四、统筹谋划布局：全力为新学期保驾护航

结合学生公寓实际情况和学生需求，制定科学合理的期末寝室调整计划；与此同时，为了缓解学生公寓住宿压力，多方筹措全力开展新学期新生住宿筹备工作。另外，与校园规划建设中心、安全处等部门紧密配合，共同研讨并制定了暑期学生公寓维修改造计划。计划涉及宿舍楼的防水处理、老旧电路的更换、公共区域的翻新、寝室内窗户及暖气换新等项目，全力为住校生提供了更加舒适安全的居住环境，确保新生入学和老生返校的住宿需求得到满足，为2025级新生的到来创造条件。

关心学生需求提升服务水平

在下半年，我们还将在制度完善执行、扎实推进“双禁”、“一站式”学生社区以及安全生产整治等多方面持续发力，不断优化管理措施，提升服务管理水平，为学生创造一个安全、舒适、有利于成长的学习和生活环境。

师生们，过往我们坚守初心，收获满满。

未来，我们以心相守，携手同行！

学生工作处将继续深化改革，创新管理，打造更加安全、和谐、富有活力的学生公寓社区，为学校教育事业发展继续贡献力量！长大公寓人永远在路上！